Telematikos paslaugos

Palaikymas, kuris padaro sistemą naudinga po įdiegimo

Padedame įmonėms diegti, sutvarkyti, konfigūruoti ir tobulinti telematikos sistemas, kad naudotojai suprastų duomenis ir naudotų juos kasdien.

Paruošimas01
Mokymai02
Palaikymas03
Tobulinimas04

Paslaugų paketai

Pasirinkite pagalbos lygį, kurio reikia komandai

Vieniems klientams reikia pilno diegimo, kitiems ilgalaikio palaikymo, o kai kuriems tik ekspertinės pagalbos konkrečiam klausimui.

Sistemos diegimas

Sistemos diegimas

Pilnas objektų, naudotojų, grupių, jutiklių, ataskaitų, įspėjimų, skydelių ir pradinio mokymo paruošimas.

Peržiūrėti detales →
Diegimas ir mėnesinis palaikymas

Diegimas ir mėnesinis palaikymas

Sistemos diegimas kartu su nuolatiniu naudotojų palaikymu, pakeitimais, klausimais ir tobulinimu.

Peržiūrėti detales →
Vienkartinis palaikymas

Vienkartinis palaikymas

Tikslinė pagalba esamiems telematikos naudotojams, kuriems reikia trikčių šalinimo, konfigūracijos, ataskaitų ar patarimo.

Peržiūrėti detales →
Individualios integracijos ir kūrimas

Individualios integracijos ir kūrimas

Individualūs skydeliai, API, mobiliosios programos, portalai ir automatizacija telematikos industrijai.

Peržiūrėti detales →

Ką darome praktiškai

Paslauga reiškia konfigūraciją, paaiškinimą ir tęstinę pagalbą

Mūsų darbas praktiškas: paruošiame naudotojus, objektus, grupes, įspėjimus, skydelius ir ataskaitas, tada padedame komandai suprasti, ką rodo sistema.

Sistemos struktūraAiškiai paruoštas transportas, turtas, grupės, naudotojų rolės ir prieigos.
Ataskaitos ir skydeliaiDienos, savaitės ir mėnesio vaizdai vadovams ir operacinėms komandoms.
Įspėjimai ir geozonosNaudingi pranešimai apie zonas, judėjimą, kurą, priežiūrą ir išimtis.
Naudotojų mokymaiAiškios instrukcijos, kad naudotojai žinotų, kur žiūrėti ir ką daryti.

Diegimo paslauga

  • Pradinis telematikos aplinkos paruošimas
  • Ataskaitos, įspėjimai ir skydeliai paruošti prieš startą
  • Mokymai naudotojams ir vadovams
  • Peržiūra prasidėjus realiam naudojimui

Nuolatinis palaikymas

  • Mėnesinė pagalba klausimams ir pakeitimams
  • Įrenginių, jutiklių ir ataskaitų trikčių šalinimas
  • Naujų ataskaitų ar įspėjimų konfigūracija
  • Patarimai keičiantis parko poreikiams

Reikia paslaugų plano?

Parašykite, kas neveikia arba ką norite pagerinti.

Pagal esamą situaciją galime rekomenduoti diegimą, mėnesinį palaikymą arba vienkartinę pagalbą.

Susisiekti dėl palaikymo