Solution BCE Telematics
Support ponctuel
Le support ponctuel est utile si vous avez déjà une configuration mais avez besoin d’aide experte pour un problème, une configuration ou un rapport.
Détails
Comment cela aide votre flotte
Aide ciblée pour utilisateurs télématiques existants : dépannage, configuration, rapports ou conseil.
Chaque configuration BCE Telematics peut être adaptée à la flotte, aux utilisateurs, aux rapports et au fonctionnement du client. Nous aidons à configurer, former et accompagner pour que le système soit réellement utile.
Fonctionnalités principales
- Dépannage
- Configuration de rapports
- Revue logique capteurs
- Accompagnement utilisateur
- Conseils de nettoyage système
Mise en œuvre
Livré avec une vraie expertise télématique
Nous ne fournissons pas seulement du logiciel ou des appareils. Nous aidons les utilisateurs à comprendre le système, lire les rapports et améliorer la configuration dans le temps.
ConseilNous définissons l’objectif et la meilleure approche technique.
ConfigurationNous préparons les utilisateurs, unités, capteurs, alertes et rapports.
FormationNous expliquons comment utiliser la solution au quotidien.
SupportNous proposons des options de support ponctuel ou mensuel.